Справочник

Как вернуть деньги с карты Подорожник

Карта Подорожник — это удобный инструмент для оплаты проезда в общественном транспорте Санкт-Петербурга. Однако, как и в случае с любой другой транспортной картой, возникают вопросы о возможности возврата денег за неиспользованные проездные билеты или перевода средств на банковскую карту. В этой статье мы рассмотрим, какие варианты возврата или перевода средств существуют для владельцев карты Подорожник, основываясь на действующем законодательстве и правилах обслуживания.

  1. Возможность возврата денег за неиспользованный проездной билет
  2. Законодательные ограничения
  3. Альтернативные варианты
  4. Перевод средств с карты Подорожник на банковскую карту
  5. Пошаговая инструкция
  6. Возврат денег за неиспользованный проездной документ
  7. Обращение в кассу авиакомпании
  8. Обращение в справочную компанию
  9. Возврат денег за транспортную карту
  10. Обращение в пункт обслуживания
  11. Выводы
  12. Полезные советы
  13. FAQ

Возможность возврата денег за неиспользованный проездной билет

Законодательные ограничения

Согласно пункту 1.10 Приложения №2 к Распоряжению Комитета по транспорту Правительства Санкт-Петербурга от 27.06.2007 № 31-р «О видах проездных билетов и порядке их обращения», возврат денег за неиспользованный проездной билет с карты Подорожник невозможен. Это значит, что если вы купили проездной, но не успели его использовать, денежные средства останутся невостребованными.

Альтернативные варианты

Хотя прямой возврат средств за проездной билет не предусмотрен, есть возможность использовать неиспользованные средства для оплаты будущих поездок или перевести их на другую транспортную карту.

Перевод средств с карты Подорожник на банковскую карту

Пошаговая инструкция

Для перевода средств с карты Подорожник на банковскую карту следуйте этим шагам:

  1. Войдите в личный кабинет на сайте обслуживания карты Подорожник.
  2. Перейдите в раздел «Платежи и переводы» и выберите пункт «Транспорт».
  3. Введите в поиске «Подорожник» и выберите соответствующую услугу.
  4. Заполните реквизиты перевода: укажите с какого счета переводить деньги, на какую карточку и сумму перевода.
  5. Подтвердите операцию, введя одноразовый пароль, полученный по СМС.

После выполнения этих действий средства будут переведены на указанную банковскую карту.

Возврат денег за неиспользованный проездной документ

Обращение в кассу авиакомпании

Если вы имеете в виду возврат денег за неиспользованный авиабилет, то это возможно осуществить через кассу авиакомпании. Местоположение кассы можно узнать на сайте перевозчика в соответствующем разделе.

Обращение в справочную компанию

Альтернативный способ — обратиться в справочную компанию, на рейс которой был приобретен билет. Они также могут помочь с возвратом средств.

Возврат денег за транспортную карту

Обращение в пункт обслуживания

Возврат денежных средств со счета виртуальной транспортной карты возможен. Для этого необходимо обратиться в любой пункт обслуживания «Ситикард» и написать заявление на возврат средств.

Выводы

Возврат денег за неиспользованный проездной билет с карты Подорожник не предусмотрен законодательством. Однако есть возможность перевести средства с карты на банковскую карту или использовать их для оплаты будущих поездок. В случае с авиабилетами возврат средств возможен через кассу авиакомпании или справочную компанию.

Полезные советы

  • Проверяйте срок действия проездных билетов: чтобы избежать потери средств, следите за сроком действия купленных проездных билетов.
  • Используйте средства карты Подорожник: если возврат средств невозможен, используйте их для оплаты проезда в общественном транспорте.
  • Обращайтесь в службу поддержки: если у вас возникли вопросы или проблемы с использованием карты Подорожник, не стесняйтесь обратиться в службу поддержки.

FAQ

  • Можно ли вернуть деньги за неиспользованный проездной билет с карты Подорожник?
  • Нет, возврат денег за неиспользованный проездной билет с карты Подорожник невозможен согласно законодательству.
  • Как перевести деньги с карты Подорожник на банковскую карту?
  • Для перевода средств необходимо воспользоваться личным кабинетом на сайте обслуживания карты Подорожник и выполнить пошаговую инструкцию, описанную выше.
  • Можно ли вернуть деньги за неиспользованный авиабилет?
  • Да, возврат денег за неиспользованный авиабилет возможен через кассу авиакомпании или справочную компанию.
  • Как вернуть деньги со счета виртуальной транспортной карты?
  • Для возврата средств необходимо обратиться в пункт обслуживания «Ситикард» и написать заявление на возврат.
^