Почему не приходят уведомления Беларусбанк

Иногда клиенты Беларусбанка сталкиваются с проблемой, когда они не получают уведомления от банка. Это может быть критично, если речь идет о подтверждении транзакций или получении важной информации от банка. В данной статье мы расскажем о причинах, почему не приходят уведомления Беларусбанка и что нужно сделать, чтобы исправить эту проблему.

1. Причины, почему не приходят уведомления
2. Неправильно указан номер телефона в системе банка
3. Неполадки у мобильного оператора
4. Режим экономии энергии
5. Заблокированная услуга СМС-информирования
6. Как включить уведомления в Беларусбанке
7. Дополнительные советы
8. Выводы

Причины, почему не приходят уведомления

В Беларусбанке уведомления могут не приходить по разным причинам. Ниже мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы и возможные решения.

Неправильно указан номер телефона в системе банка

Если SMS с кодом не пришло в течение 5 минут, то нужно убедиться, что поля “Номер телефона” и “Оператор” заполнены правильно. Проверить это и поменять номер можно в веб-версии банка: Настройки → Подтверждение операций → Номер для смс-подтверждения.

Неполадки у мобильного оператора

Если у вас возникли проблемы с получением SMS-сообщений, первым шагом должно быть обращение в свою мобильную компанию. Сбой доставки SMS может происходить в условиях недоступности транспортной связи, когда территория переходит из зоны покрытия одного базового стана в другой.

Режим экономии энергии

Настройки экономии энергии на телефоне могут также привести к неполучению уведомлений. В Настройках на чистом Android в разделе «Батарея» — «Режим энергосбережения». Там же может иметь смысл отключить режим «Адаптивная батарея» при его наличии. На Samsung Galaxy — в Настройки — Обслуживание устройства — Батарея — Режим питания.

Заблокированная услуга СМС-информирования

Услуга СМС-информирования может быть попросту заблокирована по причине неуплаты. Это может случиться, если на карточке в день автоматического списания не оказалось достаточное количество средств.

Как включить уведомления в Беларусбанке

Если вы хотите быть увереным, что уведомления от Беларусбанка будут приходить, необходимо включить эту функцию на вашем телефоне. Чтобы включить уведомления от Беларусбанка, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение Беларусбанк.
2. Нажмите на кнопку “Настройки” в правом верхнем углу.
3. Выберите “Уведомления”.
4. Нажмите на кнопку “Дополнительно” в правом верхнем углу.
5. Выберите “M-Belarusbank” и активируйте “Разрешение уведомлений”.
6. Установите приоритет и деактивируйте “Показ без звука”.
7. На экране блокировки активируйте опцию “Показывать содержимое”.

Дополнительные советы

1. Убедитесь, что ваше устройство подключено к интернету, чтобы получать все уведомления по времени.
2. Не блокируйте уведомления от Беларусбанка на уровне операционной системы.
3. Если проблема остается, обратитесь в службу поддержки Беларусбанка или своего мобильного оператора.

Выводы

Уведомления от Беларусбанка могут не приходить по разным причинам, и в этой статье мы рассмотрели наиболее популярные из них. Чтобы не пропустить важную информацию от банка, необходимо включить уведомления в настройках приложения. Если проблема не решается, обратитесь за помощью в службу поддержки Беларусбанка или своего мобильного оператора.